FACILITY
机房基础设施
电力、制冷、网络、机柜、建筑与安防
01电力双路市电接入UPS N+1 冗余电池后备 2 小时柴油发电机后备每个机柜双路供电
02制冷冷冻水空调系统恒温 22°C、湿度 50%冷热通道对流机柜上下温度稳定
03网络千兆级物理光纤电信 ChinaNet 2G 直连出口联通 CNCNet 1G 直连出口冗余线路结构
04机柜19 英寸标准机柜10A 标准机架双路供电
05建筑框架结构设计地板承重 800 kg/m²抗震 8 级防火防静电隔断材料
06安防24 小时保安三重防盗门禁访客身份验证与记录CCTV 监控刷卡进出指定区域
OPERATIONS
驻场运维
机房工程师 7×24 小时在岗，运维室与值班室全天值守。
017×24 驻场工程师全天在岗，现场处理硬件与网络问题。
02实时监控7×24 CCTV 与实时网络监控。
03运维室与值班室运维室、值班室全天值守，处理流程规范。
04免费重启重装重启、重装系统、重设密码免费。
05故障排查网络与硬件故障排查。
06流量报告可提供服务器流量报告。
FAQ
常见问题
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澳门 CTM 机房在哪里？
机房位于澳门，由澳门电讯（CTM）运营，具体地址请咨询在线客服。
机房可以参观吗？
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