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1. 概述：先确认问题范围 1.1 说明：首先区分是所有用户都无法访问、部分用户无法访问，还是单台机器无法访问。 1.2 操作：让不同地理位置或不同网络的同事/同学尝试访问，并记录时间、错误页面或错误码（如502、525、ERR_CERT_DATE_INVALID等）。 1.3 判断：若全局不可用，优先查服务端；若仅个别用户或网络不可用，优